衛生福利部國民健康署青少年網站自民國96年起,延伸性福e學園『諮詢特派員』的青少年、教師及家長信箱性教育諮詢服務而推展『視訊諮詢服務』,並委託衛生福利部八里療養院由臨床心理、諮商心理及兒童青少年精神醫學所組成的專業團隊發展此一創新服務迄今已邁入第七年,視訊諮詢服務人次累計已超過18,000人次,服務人數累計約4,800餘人,電子信箱線上諮詢服務人次亦超過2,500人次。期間並持續進入青少年校園(國小、國中、高中職及大學)辦理健康講座及推廣累計約110餘所,推廣人次超過45,000人次。
青少年視訊諮詢服務透過雲端科技『把專家帶到你家』,讓青少年學子不敢或不想跟父母師長講的心事或疑惑,都可以快速、便利、私密地透過網路,和心理師或醫師暢談,並獲得專業的解惑和建議,讓青少年不致依循坊間不當或以訛傳訛的資訊,讓自己或他人受到不良影響或傷害。
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