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一、紅眼症可由多種濾過性病毒引起，主要透過接觸病人的眼睛分泌物傳播，潛伏期一般為12小時至數日不等，傳染力極強。

二、急性結膜炎（紅眼症）症狀主要為眼睛刺痛、灼熱、怕光、易流淚、有異物感、眼睛產生大量黏性分泌物。嚴重時會有眼瞼顯著腫脹、結膜下水腫或出血，病程約4-6天。
三、有急性結膜炎（紅眼症）症狀請盡速就醫，按照醫生處方用藥且盡量在家中休息，注意處理眼睛分泌物，勤用肥皂洗手，避免出入游泳池等公共場所，勿與人共用毛巾。

四、急性結膜炎（紅眼症）流行期，請加強個人衛生習慣，確實按照「濕、搓、沖、捧、擦」五步驟洗手；不要用手揉眼睛，必要時用乾淨毛巾、小棉棒或衛生紙擦拭。